[Mini-PPPoE] WAN口获取不到IP地址解决方法

作者:admin 时间:2024-01-08 人气:

　　入户网线由于老化、质量太差或线路太长，导致线路衰减过大，从而起拔号不成功。尝试更换网线，重启Mini路由器后进行测试。

　　运行状态，记录设备软硬件版本，然后在TP-LINK官方网站下载对应硬件版本的最新软件。如下图：：在官方网站右上角搜索栏输入您的产品型号，点击搜索：下载，即可看到软件版本，选择对应硬件版本的最新软件下载。系统工具>>系统日志，复制系统日志并保存，如下图：

　　电脑单独连接宽带上网，将系统日志发送到fae@tp-link.com.cn寻求支持，或致电400-8863-400寻求技术支持。